התקנון מופנה לנשים ולגברים כאחד. השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד, על-כן, לשון זכר בתקנון זה כמוה כלשון נקבה.
מרכז קהילה ערבה שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת ובהתאם לצורך.
אמצעי תשלום:
רכישת כרטיסים תיעשה באמצעות כרטיס אשראי שלרוכש יש אישור והרשאה להשתמש בו.
מרכז קהילה ערבה שומר על פרטיותך ומתחייב שלא להעביר את פרטיך לשום גורם צד שלישי.
מדיניות החזרת מוצר וביטול עסקה:
ביטול רכישה ע"י הלקוח יעשה תוך 14 יום מביצוע העסקה לכל המאוחר, ועד יום לפני המופע/אירוע. ע"פ הוראות החוק להגנת הצרכן, עסקת מכר מרחוק לא תזוכה כלל "אם מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן" כלומר 7 ימים לפני שהמופע מתקיים ו/או 14 יום מביצוע העסקה.
בקשת הביטול תתבצע על ידי שליחת הודעת דוא"ל בלבד למחלקת תרבות של מרכז קהילה ערבה (tarbut@arava.info) והזיכוי יבוצע עד 7 ימי עסקים.
במקרה של ביטול אין לעשות שימוש בכרטיס ואו בברקוד. הברקוד יבוטל וימחק מהמערכת בזמן הביטול והזיכוי.
אי הגעה למופע:
במקרה של אי הגעה למופע ללא הודעה מראש על ביטול העסקה על פי הנ"ל, מרכז קהילה ערבה לא מחוייב למתן זיכוי כספי.
במקרה של ביטול אירוע על-ידי מרכז קהילה ערבה ו/או ספק המופע:
הרוכש יקבל החזר של מלוא כספו באמצעות התשלום איתו ביצע את ההזמנה. במידה ותתעורר בעיה בהחזר בדרך זו, מרכז קהילה ידאג לבצע החזר בהעברה בנקאית.
הסכמת הלקוח בזמן רכישה:
לידיעתכם, הלקוח נותן את הסכמתו לקבל במייל ובסלולר מידע הקשור לרכישתו. כמו כן יצורף למאגר העמותה לקבלת מידע עבור מופעים עתידיים ,מבצעים, קופונים וכיו״ב. פרסום עתידי ניתן לביטול בכל עת ע״י הסרה מרשימת הדיוור או מסרונים.
נשמח לעמוד לשרותך בכל עניין
מערכת כרטיסים
