תקנון

התקנון מופנה לנשים ולגברים כאחד. השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד, על-כן, לשון זכר בתקנון זה כמוה כלשון נקבה.
מרכז קהילה ערבה שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת ובהתאם לצורך.

רכישת כרטיסים תיעשה באמצעות כרטיס אשראי שלרוכש יש אישור והרשאה להשתמש בו.

מרכז קהילה ערבה שומר על פרטיותך ומתחייב שלא להעביר את פרטיך לשום גורם צד שלישי.


הלקוח נותן את הסכמתו לקבל במייל ובסלולר מידע הקשור לרכישתו. כמו כן יצורף למאגר העמותה לקבלת מידע עבור מופעים עתידיים ,מבצעים, קופונים וכיו״ב. פרסום עתידי ניתן לביטול בכל עת ע״י הסרה מרשימת הדיוור או מסרונים. 

במקרה של ביטול אירוע על-ידי מרכז קהילה ערבה ו/או ספק המופע, הרוכש יקבל החזר של מלוא כספו באמצעות התשלום איתו ביצע את ההזמנה. במידה ותתעורר בעיה בהחזר בדרך זו, מרכז קהילה ידאג לבצע החזר בהעברה בנקאית.

מדיניות החזרת מוצר וביטול עסקה:

ביטול רכישה ע"י הלקוח יעשה תוך 14 יום מביצוע העסקה לכל המאוחר, ועד יום לפני המופע/אירוע. ע"פ הוראות החוק להגנת הצרכן, עסקת מכר מרחוק לא תזוכה כלל  "אם מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן"  כלומר 7 ימים לפני שהמופע מתקיים ו/או 14 יום מביצוע העסקה.

בקשת הביטול תתבצע על ידי שליחת הודעת דוא"ל בלבד למחלקת תרבות של מרכז קהילה ערבה (tarbut@arava.info) והזיכוי יבוצע עד 7 ימי עסקים.

במקרה של ביטול הלקוח מחויב בהחזרת הכרטיס/ים לקופות עד יומיים לפני המופע/אירוע.

במקרה של כרטיס אלקטרוני אין לעשות שימוש בכרטיס ואו בברקוד.
הברקוד יבוטל וימחק מהמערכת בזמן הביטול והזיכוי.

 אי הגעה למופע:

במקרה של אי הגעה למופע ללא הודעה מראש על ביטול העסקה על פי הנ"ל, מרכז קהילה ערבה לא מחוייב למתן זיכוי כספי.

המידע והתמונות המופיעים באתר מתקבלים ע״י ספקי המופעים ופרסומם הוא תחת אישורם ואחריותם. מרכז קהילה ערבה אחראי על ארגון האירוע במסגרת הערבה התיכונה בלבד ומספק באמצעות מערכת Smarticket את שירותי מכירת הכרטיסים. 

 

נשמח לעמוד לשרותך בכל עניין